Ferrer, M. C. et al.
Se han encontrado 1 referencias.
- Nuevo enfoque de la interacción entre clientes y funcionarios
FERRER, M. C. ET AL.; (2003); Actas del I coloquio argentino de la IADA. En torno al diálogo: interacción, contexto y representación social; La Plata; Universidad Nacional de La Plata, CD-Rom; Capítulo; pp. 91-97